Vásárlási információk

A LAU DESIGN KFT.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

WEBOLDALON KERESZTÜL TÖRTÉNŐ ÉRTÉKESÍTÉSHEZ

A jelen Általános Szállítási Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a LAU Design Kft. (székhely: 9700 Szombathely, Somlay Artúr u. 19., cégjegyzékszám: Cg. 18-09-106663; adószám: 13666291-2-18, telefonszám: +3630/4747997 a továbbiakban: Eladó) és az Eladó által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet (a továbbiakban: Vevő; az Eladó és a Vevő a továbbiakban együttesen: a Felek) az eladó weboldalán keresztül történő értékesítéssel kapcsolatos jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

1. Az ÁSZF hatálya, a Felek közötti szerződés létrejötte

1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyar Köztársaság területéről nyújtott, illetve a Magyar Köztársaság területére irányuló minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.ekszerbolt.eu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházban (a továbbiakban: Áruház) keresztül történik.

1.2. Az Áruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

1.3. Az Áruházban történő vásárlást bármely természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet jogosult kezdeményezni, amennyiben (személyesen vagy képviselője útján) érvényesen és sikeresen regisztrál a Weboldalon, és a jelen ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

1.4. A Felek közötti szerződés a Vevő megrendelő adatlap szerinti ajánlatának Eladó általi visszaigazolásával jön létre.

2. Regisztráció

2.1. Regisztrációra az Áruház főoldalán található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor.

2.2. Az Eladót a Vevő által tévesen, illetve pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. Az Eladót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a Vevő a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely, nem az Eladónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A tévesen, illetve ponttalanul közölt adatok módosítását a Vevő a következő e-mail címre küldött elektronikus levélben kezdeményezheti: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. . Az Eladó az adatok pontosítása iránt az erre vonatkozó e-mail megérkezését követő öt (5) munkanapon belül intézkedik.

3. Megrendelés

3.1. Az áru lényeges tulajdonságaival, jellemzőivel, használatukra vonatkozó utasításokkal kapcsolatos kérdésekben az Eladó ügyfélszolgálata az alábbi elérhetőségeken és időtartamok alatt áll rendelkezésre; telefon: +3630/4747997; +3694508-280 (keddtől péntekig 9.30-17.00 óráig, szombaton: 9.30-12.30 óráig), e-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. .

3.2. A vételár mindig a kiválasztott árucikk mellett feltüntetett összeg, amely – ha nincs külön jelölve –, az általános forgalmi adót tartalmazza. Az árucikkek vételára nem tartalmazza a szállítás költségét. Az Eladó ajánlati felhívása az ár tekintetében visszavonásig, illetve annak 3.4. pont szerinti módosításáig van érvényben, az árfolyamváltozás esetét ide nem értve. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy mivel az Eladó listaárai az euro árfolyamához kötöttek, az Eladó saját egyoldalú döntése alapján jogosult a megrendelés időpontjához képest az euro árfolyama változásának megfelelően módosult vételárról kiállítani a számlát.

3.3. Ha a megrendelést követően olyan jogszabályváltozás kerül elfogadásra, vagy olyan hatósági intézkedés meghozatalára kerül sor (deviza-, vám-, adó-, illetékváltozás stb.), amely az árat kényszerűen érinti, az Eladónak jogában áll az árat egyoldalúan módosítani, de csak olyan mértékben, amilyen mértékben a jogszabályváltozás vagy az állami, hatósági intézkedés azt indokolja.

3.4. Az Eladó fenntartja az Áruházból megrendelhető árucikkek árai változtatásának jogát. A módosítás a már megrendelt árucikkek vételárát nem érinti, az a Weboldalon történő megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

3.5. Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár szerepel a Weboldalon, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves árra (például az áru közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0,- Ft” vagy „1,- Ft” összegű ár), az Eladó nem köteles az árucikket a téves (hibás) áron szállítani, hanem felajánlhatja a tényleges (helyes) áron történő szállítást. Ebben az esetben, ha a Vevő az Eladó által közölt tényleges (helyes) áron nem kívánja megvásárolni az alkatrészt, az ár közlésétől számított nyolc (8) napon belül közölt, az Eladónak címzett írásbeli nyilatkozattal a szerződéstől elállhat.

3.6. A megrendelést az Eladó csak a Weboldalon keresztül regisztrált Vevőtől és csak akkor fogadja el, ha a Vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitöltötte. Az Eladót a Vevő által tévesen, illetve pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

3.7. A Vevő a megrendelés során tett nyilatkozatával a jelen ÁSZF-et elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

3.8. Az Eladó a Vevő megrendelésének (ajánlatának) megérkezését követően köteles a Vevő részére a megrendelést elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni. Amennyiben az Eladó a Vevő megrendeléséről kettő (2) munkanapon belül nem küld visszaigazolást, a Vevő ajánlati kötöttsége megszűnik.

3.9. Az árucikk a teljes vételár kiegyenlítéséig az Eladó tulajdonában marad.

3.10. A Felek rögzítik, hogy a Vevő fizetési kötelezettségét akkor tekintik teljesítettnek, amikor az Eladó az áru teljes bruttó vételárát kézhez kapta, vagyis a készpénzt az Eladó, illetve a szállítást végző személy (postai utánvét esetén a postahelyi szolgáltató, futárszolgálat igénybevétele esetén a futár) részére átadta, illetve az átutalást a bank az Eladó bankszámláján jóváírta.

4. Szállítási és fizetési feltételek

4.1. Az Áruházban kiválasztott és megrendelt árucikkeket az Eladó a Vevőnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti. A megrendelt árucikkeket a Vevő – előzetes jelzése alapján – személyesen is átveheti az Eladótól előre egyeztetett helyszínen.

4.2. Az Eladó az Áruházban kiválasztott és megrendelt árucikkeket a Vevőnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő napon vagy előre egyeztetett szállítási időintervallumon belül – de nem később mint 14 napon belül -, munkanapokon reggel 8 és délután 4 óra között szállítatja házhoz saját szállítóeszközzel vagy harmadik személy igénybevételével (ideértve postai utánvétet, postai csomagküldést, futárszolgálat igénybevételét is). Meghatározott órára történő kiszállítást az Eladónak nem áll módjában vállalni.

4.3. A Vevő köteles a személyes átvételkor, illetve a szállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt az Eladónak nem áll módjában elfogadni. A szállítással, illetve az átvett tételekkel kapcsolatos kifogásokról a Vevő kérésére az Eladó (illetve amennyiben a szállítást nem az Eladó végzi) a szállítást végző személy jegyzőkönyvet vesz fel.

4.4. Amennyiben a Vevő nem veszi át az árucikket az eladótól, vagy az igénybevett harmadik személy emiatt az árucikk eladó részére történő visszaküldése iránt intézkedést tesz, az Eladónak jogában áll elállni a szerződéstől és kárainak, illetve költségeinek megfizetését követelni. Amennyiben a Vevő az egyeztetett időben az árucikket nem veszi át, az áruval összefüggő összes teher, kockázat és a kárveszély átszállnak a Vevőre, az Eladó pedig jogosult az átvétel időpontjáig felmerült tárolási díjat felszámolni és egyéb kárainak megtérítését követelni.

4.5. A szállítás Vevő által fizetendő díja minden esetben az eladó által vevőnek küldött elektronikus visszaigazoláson kerül feltüntetésre. Az Eladó a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja. A módosítás a már megrendelt árucikkek szállításának díját nem érinti, az a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

4.6. A Vevő az árucikkek vételárát a szállítással, illetve személyes átvétellel egyidejűleg, készpénzben köteles megfizetni az Eladó vagy a szállító harmadik személy illetve a postahelyi szolgáltató részére.

5. Elállás a szerződéstől

5.1. Amennyiben a Vevő a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Korm. rendelet) és a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény (a továbbiakban: Ptk.) alapján fogyasztónak minősül, a Korm. rendelet rendelkezései alapján gyakorolhatja elállási jogát. Ebben az esetben a Vevő – saját költségére – köteles az árucikket eredeti, sértetlen állapotban (a számlával együtt) haladéktalanul az Eladó székhelyére visszajuttatni. Az Eladó kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és eredeti, ép csomagolású) alkatrész visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat az elállást követő harminc (30) napon belül visszatéríteni a Vevő részére. Elállás esetén az Eladó követelheti a Vevőtől az alkatrész nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.

5.2. A jelen ÁSZF 3.5. és 5.1. pontjában írtakon felül a Vevő nem jogosult elállni a szerződéstől.

5.3. Az Eladó jogosult a szerződéstől elállni, ha az árucikk gyártója a megrendelést előre nem látható és az Eladónak fel nem róható okból nem teljesíti, illetve az sérülten vagy hibásan érkezik meg. Az Eladó ebben az esetben köteles az előleget, illetve az esetlegesen már megfizetett vételárat kamatmentesen visszafizetni a Vevőnek. Az Eladó a jelen pontban írt elállási jogának gyakorlása miatt nem kötelezhető semminemű költség megtérítésére vagy kártérítés fizetésére.

6. Jótállás

6.1. Az Eladó a Weblapján keresztül értékesített árucikkek vonatkozásában Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai alapján jótállást vállal.

6.2. Az árucikkekre vonatkozó jótállás érvényesítésének feltétele, hogy a Vevő dokumentumokkal igazolni tudja, hogy az árut az Eladótól vásárolta. Az Eladótól történő vásárlás igazolására be kell mutatni a számlát és a szállító levelet (személyes átvételre vonatkozó iratot), illetve a jótállási jegyet.

6.3. A Vevő a meghibásodást köteles haladéktalanul bejelenteni az Eladónak. A Vevő a közlés késedelméből eredő minden kárért felelős.

6.4. A hibás árucikket az Eladó köteles díjmentesen kijavítani vagy kicserélni. Jelentéktelen hiba miatt cserének nincs helye.

6.5. A jótállási igények érvényesítését kizárja, ha

a) a meghibásodott árut elhanyagolták, rendeltetésellenesen használták, módosították, rendellenes kopási vagy elhasználódási jeleket mutat;

b) az árucikket a gyártó vagy az Eladó által nem engedélyezett módon változtatták meg;

c) a keletkezett hiba természetes kopás vagy elhasználódás következménye;

d) a hiba szakszerűtlen kezelésre, rendeltetésellenes vagy túlzott igénybevételre, elemi kárra, helytelen tárolásra, rongálásra vagy egyéb, az átadás után keletkezett okra vezethető vissza;

e) a Vevő nem tesz eleget a kárenyhítési kötelezettségének, és ezzel további meghibásodást okoz;

f) nem engedélyezett, vagy nem megfelelő, illetve szennyezett tisztítóanyagokat használnak;

g) a meghibásodást követően a Vevő vagy harmadik személy megbontja az árucikket, mielőtt az Eladó megvizsgálhatná azt.

6.6. Nem terjed ki a jótállás olyan károkra, amelyek az árucikk helytelen használatával kapcsolatosak (karbantartás hiánya, nem megfelelő minőségű tisztítószer használata, balesetek stb.).

6.7. Az Eladó nem vállalja a megjavított vagy kicserélt árucikk meghibásodása révén adódó további (például következményes) károk vagy kiadások megtérítésével kapcsolatos igények teljesítését. Az Eladó nem vállalja továbbá az olyan igények teljesítését sem, amelyek azokkal a további (például következményes) károkkal vagy kiadásokkal függnek össze, amelyek az esetlegesen meghibásodott egységnek nem rendeltetésszerű vagy olyan jellegű folyamatos használatából adódnak, amely használat feltételezhetően súlyosbította a hibát.

6.8. Ha egy árucikk jótállás keretében megjavításra kerül, az nem jár az eredeti alkatrészre érvényes jótállás meghosszabbításával.

6.9. A jótállásra egyebekben Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai irányadóak.

6.10. A jótállás a Vevő törvényből eredő jogait nem érinti.

7. Egyéb rendelkezések

7.1. Az Áruházban való vásárlás feltételezi a Vevő részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.

7.2. Az Eladó nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra történő csatlakozás miatt következett be. A Vevőt terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

7.3. Az Eladó a Vevő által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződések teljesítése és azok feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében kezeli. Az Eladó a Vevő adatait kizárólag a jogszabályok erre vonatkozó rendelkezései alapján, illetve a jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződések teljesítése (különösen az alkatrészek Vevőhez történő szállítása) érdekében adhatja át harmadik személy részére. Az Eladó a Vevő adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.

7.4. Az Eladó bármikor jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseinek egyoldalú módosítására. Az esetleges módosítás a Weboldalon történő megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

7.5. A jelen ÁSZF, illetve az annak alapján létrejövő szerződés valamely rendelkezésének esetleges érvénytelensége a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

7.6. A Felek az esetleges vitáikat mindenekelőtt békés úton, tárgyalások útján kísérlik meg rendezni.

7.7. A jelen ÁSZF-ben, és az annak alapján létrejövő szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog szabályai irányadók, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény rendelkezéseire.

Tájékoztató az elállási jog gyakorlásáról A távollevők között kötött szerződésekről 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján, kivonat:

„4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát

a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig,

b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig

gyakorolhatja.

(3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra.

(4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

(5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

(6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;

c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.”

A jelen ÁSZF 2011. „december” „9” napján lép hatályba határozatlan időre szól.

Dátum: Szombathely, 2011. december 9. napján